Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Çekim Ve Yetersiz Destek

profile
28 Ekim 2025 13:03
1.311

28.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim dışında 399,99 TL tutarında bir ödeme Lidio ödeme sistemi üzerinden çekilmiştir. İşlem açıklaması "lıdıo/ Google *Chess Play İstanbul TR" olarak görünmektedir ve şu anda provizyonda gözükmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben onaylamadım ve herhangi bir abonelik ya da ödeme talimatım bulunmamaktadır.

Durumu fark ettikten sonra hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle hem de Lidio müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Banka, kartı iptal etmek dışında yardımcı olamayacağını belirtti. Lidio ise işlemin yapıldığı firma ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Ancak bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme (SMS, e-posta, bildirim vb.) yapılmamıştır.

Bu işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini ve ilk defa başıma geldiğini belirtmek isterim. Para iadesinin yapılmasını ve varsa adım adıma abonelik iptalinin sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Çekim Ve Abonelik Şüphesi

profile
15 Eylül 2025 09:49
861

İzinsiz Yapılan Kart İşlemlerinin İptalini Ve Para İadesini Talep Ediyorum

profile
19 Eylül 2025 09:34
2.438

Bilgim Dışında Google Adına Kartımdan Çekim Yapılmış Nedenini Ve İadesini İstiyorum

profile
21 Ağustos 2025 11:11
613
bilgim-disinda-google-adina-kartimdan-cekim-yapilmis-nedenini-ve-iadesini-istiyorum-2.jpg
bilgim-disinda-google-adina-kartimdan-cekim-yapilmis-nedenini-ve-iadesini-istiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz