to read complaints and reviews, or file yours. 
Google One aboneliği için hiçbir şekilde kabul edemeyeceğim bir durum yaşıyorum. Aynı hizmet için 1 ay arayla iki kez ücret çekildi. 24 Şubat’ta Albaraka Türk’teki sonu 6478 ile biten kartımdan 734,88 TL, 23 Mart’ta ise Kuveyt Türk’teki sonu 5110 ile biten kartımdan 719,99 TL tahsilat yapılmış. Üstelik bu işlemlere ait sop. 3321-0590-5303-66527.0 ve sop. 3321-0590-5303-66527.1 numaralı kayıtlar ve slip görüntüleri elimde olmasına rağmen sanki ortada hiçbir sorun yokmuş gibi davranılıyor.
Hem talep açarak hem de mail atarak 3 kez başvurdum, her seferinde kopyala‑yapıştır, otomatik cevaplarla olumsuz dönüş yapıldı. Ne düzgün bir açıklama var ne de çözüme yönelik tek bir adım. Normal bir internet sitesinde bile en ufak bir ödeme hatası olsa anında çözüme gidilirken, Google gibi dünya çapında bir şirketin bu kadar basit ve net bir durumu bile çözmemesi ve bu kadar amatörce davranması gerçekten kabul edilemez.
Aynı abonelik için farklı kartlarımdan bu şekilde mükerrer ücret alınması ve tüm kanıtları sunmama rağmen “iade yok” denmesi ciddiyetsizlikten başka bir şey değil. Bu kadar açık bir hataya rağmen ücret iadesi yapmamak müşteriyi resmen yok saymaktır. Fazladan çekilen tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve bu sorumsuz yaklaşımın düzeltilmesini istiyorum.
Kuveyt Türk kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Google One London gbr adına iki aydır düzenli olarak 49,99 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İşlemler 06.02.2026 ve 06.03.2026 tarihlerinde kart ekstreme yansımış görünüyor. Google One ile ilgili bilinçli yaptığım herhangi bir üyelik, sat...
22 Ocak 2026 tarihinde saat 18:54’te İş Bankası hesabımdan, herhangi bir abonelik başlatmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde 799,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Banka hareketlerimde bu işlem “Google One London GB” şeklinde görünüyor. Google Play veya Google One üzerinden böyle b...
23.02.2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait, sonu 0037 ile biten Bonus kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında, 499,99 TL tutarında, açıklamasında “Google One London GB” yazan bir çekim işlemi yapılmıştır. Google One ile ilgili herhangi bir üyeliğim, satın alma işlemim veya tanımlı bir ödemem bulunmam...
Aylık yüksek bir ücret ödeyerek satın aldığım Google One Gemini Ultra aboneliğimde, Antigravity üzerinden Opus 4.6 kullanırken sistem beni sanki “ücretsiz kullanıcı” ymışım gibi kısıtlıyor. Yaklaşık 3–5 istekten sonra “16 dakikalık limit” ile engelleniyor, ardından uzun süre beklemek zorunda kalıyor...
Google One kapsamında Google AI Ultra (30 TB) aboneliğine ait SOP 3315-8802-5862-50776 işlem kimlikli ₺4.499,99 tutarındaki harcama, Garanti Bankası’na ait sonu 7027 ile biten kartımdan, tarafımdan hiçbir şekilde satın alınmamasına rağmen çekilmiştir. Bu aboneliği ben başlatmadım ve işlemi kesinlikl...
Yorumlar