Google Helppay Yetkisiz Kart İşlemleri Ve İade Talebi

Google Helppay Omega Live adı altında, İş Bankası kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan çok sayıda işlem yapıldığını bugün hesap dökümlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu ödemelerin hiçbiri için herhangi bir onay vermedim, herhangi bir alışveriş yapmadım ve bu işlemlerden ancak bugün haberdar oldum.

Google tarafında yalnızca yıllık yaklaşık 1.019 TL tutarında Google One hesabı satın aldım; bunun dışında herhangi bir abonelik başlatmadım, oyun veya uygulama içi satın alma yapmadım. Buna rağmen 23 Aralık 2025 ile 28 Ocak 2026 tarihleri arasında, farklı tutarlarda ve sık aralıklarla birçok kez kartımdan toplamda 12.923,37 TL para çekilmiştir. Tüm bu işlemler a**********@gmail.com adresine bağlı Google hesabım üzerinden görünmektedir.

Bu işlemlerin tamamını izinsiz ve bilgim dışı olduğu için kabul etmiyorum. Sorumlu olmadığım bu harcamaların tümünün iptal edilerek kartımdan çekilen 12.923,37 TL tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hesabım üzerinde gerekli güvenlik incelemelerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.