Google Ads Tarafından İzinsiz 12.000 TL Çekim İçin İade Talebi

10.09.2026 tarihinde Akbank Axess kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan Google Ads tarafından 12.000 TL tutarında çekim yapılmıştır. Google Ads üzerinde herhangi bir üyeliğim ya da reklam hesabım bulunmamaktadır, bu nedenle yapılan işlemden tamamen habersizim.

İzinsiz gerçekleştirilen bu harcama için hem Google Ads tarafı hem de bankam ile görüşme yaptım. Google Ads, talebimi inceleyip olumsuz dönüş yaparak iade talebimi onaylamadığını bildirdi. Bankam Akbank’a da başvurdum ancak şu an için henüz kesin bir geri dönüş yapılmadı.

Google Ads üzerinden kartımdan çekilen 12.000 TL’nin, iznim dışında gerçekleşen bir işlem olması nedeniyle en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.