Eleve İlaç İkinci Aldığım Üründe Ribozun Rengi Beyaz Ya Da Hafif Sarı Olması Gerekirken Kahverengi

Goodday marka d -riboz takviyesini aynı eczaneden birer hafta ara ile iki kez satın aldım. İlk aldığım üründe herhangi bir sorun yoktu. Ancak ikinci aldığım üründe ribozun rengi beyaz ya da hafif sarı olması gerekirken kahverengi olduğunu ve çok kötü bir koku geldiğini fark ettim. Ayrıca ürünün üzerinde sadece 2023 üretim tarihinin yer aldığını, son tüketim tarihi bilgisinin bulunmadığını gördüm.

Durumu fark eder etmez ürünü aldığım eczaneye bildirdim, ürünü getirirsem firmaya inceleme için gönderebileceklerini söylediler. Bu durum hem sağlık açısından hem de ürün güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Goodday ve üretici firma Eleve İlaç’tan söz konusu ürünle ilgili resmi ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, gerekli kontrollerin gerçekleştirilmesini ve problemli ürünün iadesiyle birlikte tarafıma hakkaniyetli bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.