to read complaints and reviews, or file yours.Etkinleştirme Sorunu Ve Destek Yanıtı Alınamaması
29.05.2025 tarihinde GO Lisans üzerinden süresiz olarak satın aldığım ofis programı lisansıyla ilgili tekrar sorun yaşamaya başladım. Lisansı etkinleştirme işlemi şu anda yapılamıyor, ayrıca daha önce sürekli kullandığım ve bana verilen e-posta adresi artık geçersiz görünüyor.
Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmış ve hızlıca çözüm sağlamışlardı, bu nedenle o konuda teşekkür borçluyum. Ancak bugün tekrar etkinleştirme sorunu yaşadığımda, WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Verilen e-posta adresi de geçersiz olduğu için şu anda firmaya ulaşamıyor ve aldığım süresiz lisansı kullanamıyorum.
Herhangi bir ek ücret veya yeni bir ödeme talebi olmamasına rağmen, peşin ödediğim ve süresiz diye satılan bu lisansı şu an etkinleştirememek mağduriyet oluşturmaktadır. GO Lisans’ın benimle ivedilikle iletişime geçerek ofis programı lisansımın yeniden aktif şekilde kullanılmasını sağlamasını ve geçerli bir destek kanalı sunmasını talep ediyorum.
Firma yetkilisi İletişime geçti insanların farklı sebeplerden olan şikayetlerini izah etti bana kendi konumla ilgili bilgi verdi desteği için teşekkürler
Marka benimle iletişime geçti Geçmiş dönemdeki aboneliklerini inceledi. Bir yıllık olan lisansımı Kendileri iyi niyetleriyle yeniledi ne çok teşekkür ederim Marc'a
