Golf Roko Dondurmasında Kırık Çubuk Ve Hijyen Sorunu

13.05.2026 tarihinde Tarım Kredi Kooperatifi marketten Golf Roko marka bir dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın çubuğunun kırık olduğunu gördüm ve bu durum hijyen açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Bu aşamada marketle ya da Golf müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak böyle bir ürünle karşılaşmış olmak güvenimi sarstı. Ürünlerin müşteriye sunulmadan önce daha dikkatli kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Durumu gösteren fotoğrafı da şikayetime ekleyeceğim.
Yaşadığım bu hijyen sorunuyla ilgili olarak, bozuk ürünün yerine sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişim talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi





















Şikayetime hızlı dönüş için Golf dondurmaya ve mustafa bey e teşekkür ederim