Golf Roko Dondurmasında Yabancı Cisim Bulunması Ve Cevapsız Şikayet
09.05.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da bulunan Extra Depo isimli iş yerinden Golf Roko 65 ml 72 g dondurma satın aldım. Ürünün paketini açtığım anda dondurmanın iç kısmında yabancı bir cisim olduğunu fark ettim. Cisim dışarıdan da belli olacak şekilde duruyordu ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Yaşadığım bu sorun sonrasında hem ürünün alındığı yer hem de Golf ile iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak güvenimi sarstığı için konunun ciddiyetle incelenmesini istiyorum.
Ürün bedelinin iadesini ve tarafıma resmi bir dönüş yapılarak gerekli incelemenin, gerekirse ürün analizinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi


























