Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Golf Erimiş Dondurma Ürünleri Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Maddi Mağduriyet

5 Kasım 2025 10:251.623

Antalya Muratpaşa’da tekel büfe işletmecisiyim. 2025 Ocak–Şubat aylarında ern Market aracılığıyla Golf markasına ait dondurma ürünleri aldım. Ürünler teslim edildiğinde üst kısımdakiler tamamen erimişti, alt kısımdakilerde ise sorun yoktu. Durumu hemen pazarlamacılara ve ilgili kişilere defalarca ilettim, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ürünlerin iadesi de kabul edilmedi.

İletişim kurmaya çalıştığımda muhatap bulamadığım gibi, daha sonra tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan avukata verildim. Ancak halen işyerimde Golf’e ait dondurma dolabı duruyor ve gelip almıyorlar. Maddi kaybım büyük; erimiş ürünlerin bedelini iade alamadığım gibi, şu an haciz süreciyle de karşı karşıyayım.

Tüm bu yaşananların karşılıklı anlaşmayla ve mağduriyetimin giderilerek çözülmesini talep ediyorum.

14 Ocak 09:24 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli müşterimiz; Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz ile ilgili olarak Müşteri İletişim Merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinize hızlı ve kolayca destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Fatih
Benzer Şikayeti Var
4 Nisan 00:58

Benim zararımı karşılamadıkları gibi bir de fiyatı yarıya düşürdüler. Bende bıraktım sözleşmeyi iptal ettim paramın iadesini istedim 20 yıllık ticaretimiz sona erdi bir daha da çalışmam şimdi Algida ile sözleşme yaptım kendileri bilir hiç sorun değil onlar kaybetti ben değil bu gidislede daha çok esnaf kaybederler.

Benzer Şikayetler

Golf Dondurma Para İadesi Müşteri Oyalaması

22 Şubat 2024 17:311.397

Bir yaz boyunca Golf marka dondurma satışı yaptım. Eylül ayında kalan ürünleri iade ederek, 6733 TL alacak hakkım oluştu...

1 Destek
1

Golf Dondurma Paramı Ödemiyor 2 Aydır

13 Ekim 2023 11:261.286

Antalya Kepez'te işlettiğim marketimi kapatma kararımdan dolayı ağustos ayında Golf dondurma firmasına ödediğim ürünleri...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Golf Dondurma Cam Parçası Cıktı

Golf Dondurma CamParçası Cıktı

Profil fotoğrafı
Zekiye
Golf Dondurmaların Sıkıntılı Olması

GolfDondurmaların Sıkıntılı Olması

Profil fotoğrafı
Ayten
Golf Dondurmayı Buzdan Yiyemedik

Golf DondurmayıBuzdan Yiyemedik

Profil fotoğrafı
Ufuk
Golf Dondurma Özür Paketi İstiyorum

Golf DondurmaÖzür Paketi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Miraç
Golf Dondurma İlgilenilmesi Gereken Bir Durum

Golf Dondurmaİlgilenilmesi Gereken Bir Durum

Profil fotoğrafı
Murat
Golf Dondurma Eksik Parça (Gramajda Sorun)

Golf DondurmaEksik Parça (Gramajda Sorun)

Profil fotoğrafı
Mirza

Öne ÇıkanKonular