Golf Dondurma’nın Ürün Ve Dolap İadesi Reddedilmesi, 35.000 TL Borç Ve Avukat Baskısı

Kırıkkale’de küçük bir büfe işletiyorum. Yaklaşık 3–4 ay önce Golf Dondurma bayisi iş yerime dondurma dolabı ve ürün getirdi. Büfemde başka bir dondurma firmasıyla da anlaşmam olduğu için onların ürünleri satılırken Golf firmasına ait ürünler maalesef hiç satılmadı.

Bu durumu defalarca gelip giden elemana ilettim, dolabı ve içindeki ürünleri geri almalarını, iadeye gelmelerini istedim. Bana her seferinde alacaklarını söyleyip haftalarca çeşitli bahanelerle bu işi ertelediler. Geçen hafta telefonda şefleriyle de görüştüm, konuyu bir şekilde çözeceğini söyledi.

Ancak bugün tamamen ters bir tavırla, dolabı ve ürünleri kesinlikle almayacaklarını, yaklaşık 35.000 TL bedeli benim ödemem gerektiğini, aksi halde avukata vereceklerini söylediler. Ben bu ürünleri satamamış olmama ve baştan beri iade talep etmeme rağmen şimdi hem dolap hem ürünler elimde kalmış durumda, üstüne bir de yüklü bir borçla karşı karşıya bırakılıyorum.

Golf’ün müşteri hizmetlerini arayarak da şikayet kaydı oluşturdum, geri dönüş yapacaklarını söylediler ancak henüz somut bir çözüm sunulmadı. Ürünlerin ve dolabın iade alınmasını, tarafıma çıkarılan yaklaşık 35.000 TL’lik tutar ile ilgili avukata verileceğime dair baskının son bulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.