to read complaints and reviews, or file yours.Golf Dondurmanın Çikolata Sızması Ve Saklama Koşulları Sorunu
İstanbul Fatih’teki bir BİM mağazasından Golf marka külahlı dondurma aldım. Dondurmayı evde derin dondurucuya koydum ve yaklaşık 2–3 gün sonra yemek istediğimde külahın dibindeki çikolatanın eriyip dışına taşmış ve tekrar donmuş olduğunu fark ettim. Bu nedenle hem görüntü olarak rahatsız edici bir durum vardı hem de ürünün saklama/depolama koşulları konusunda güvenim sarsıldı.
Ürünü aldığım mağazaya ya da Golf müşteri hizmetlerine henüz başvuruda bulunmadım. Bu durumun neden yaşandığının incelenmesini ve markanın uygun göreceği şekilde mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konuyla ilgili değerlendirme sürecimiz başlatılmıştır. İncelemelerimizin tamamlanmasının ardından Müşteri İletişim Merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi talebi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için iletişim formunu doldurabilir veya Müşteri İletişim Merkezimizi arayarak hızlı ve kolay bir şekilde destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, GOLF Müşteri İletişim Merkezi
