to read complaints and reviews, or file yours. 
Goldtag hesabıma uzun süredir sağlıklı şekilde erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni müşteri hizmetlerini aramaya yönlendiriyor ancak müşteri hizmetlerini aradığımda dakikalarca hatta beklememe rağmen telefonu açan kimse olmuyor. Son olarak yaklaşık yarım saate yakın hatta be...
Gold Tag üzerinden yaklaşık 2 ay önce 1 gramlık altın alışverişi yaptım. 16 Ekim tarihinde gerçekleştirdiğim bu işleme rağmen, aradan geçen zamana karşın hâlâ aldığım altına erişemiyorum. Papara üzerinden tl cinsinden paramı sorunsuz şekilde çekebiliyorum ancak altını tekrar tl’ye çevirmek istediğim...
Goldtag’dan şikayetçiyim çünkü Goldtag güvencesiyle Papara üzerinden altın biriktiriyordum, ancak yaklaşık bir aydır bu kıymetli maden hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Papara uygulaması kapatıldıktan sonra, Papara üzerinden yönetilen ve Goldtag tarafından sağlanan altın birikimim de erişilemez ...
Goldtag hesabımı uzun süredir kullanıyordum ancak uygulamaya gelen son güncellemeden sonra tekrar kimlik doğrulaması istendi. Kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve doğrulamayı kabul etmiyor. Yaklaşık 2 gündür bu sorunu yaşıyorum. Bu sebeple ne para yatırabiliyorum n...
Goldtag’a güvenerek gümüş alım satım işlemleri yaptım. 177402828 üye numaralı hesabımda gümüş al-sat işlemlerinden oluşan bakiyemi bozdurdum, ancak 27.11.2025 tarihinde saat 09.00 itibarıyla paramı çekmek istediğimde çekim işlemini gerçekleştiremedim. Şu an hesabımda bulunan 3.294 TL bakiyeyi hiçbir...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Goldtag mobil uygulamasında kimlik doğrulaması yaparken sürekli hata alıyorum. Uygulama benden kimlik doğrulaması istiyor, tüm bilgilerimi doğru girme...
Bugün yaklaşık 1 saattir Goldtag hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama sürekli “İşleminizi yaparken bir hata meydana geldi. Lütfen tekrar deneyin.” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Sadece telefondan giriş yapılabilen uygulamada, farklı bir cihaz veya tarayıcıdan ...
18.10.2025 tarihinde saat 03:29'da Golgtag mobil uygulaması üzerinden havale/EFT yöntemiyle 1 TL tutarında para gönderdim. Ancak gönderdiğim tutar hesabıma yansımadı ve bakiyem hâlâ 0 TL olarak görünüyor. Üye numaram: 323844554. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişi...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Goldtag mobil uygulaması üzerinden altın yatırımı yapmak amacıyla kredi kartımdan 10.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Ancak altın almak için tekrar giriş yaptığımda “işlem başarısız” uyarısı aldım. Bunun üzerine paramı çekmek istedim fakat bir alım ...
26 Eylül 2025 tarihinde Goldtag hesabım canlılık doğrulaması için kapatıldı. İstenen canlılık testini birlikte gerçekleştirdik, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hesabım hala açılmadı. Bu süreçte hem mail hem de telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, fakat her seferi...
Hepsiburada Goldtag Altın hesabımda, 1 Ağustos itibarıyla kredi kartı ile altın alımlarında bana özel olarak günlük 20.000 TL olan işlem limiti, hiçbir gerekçe sunulmadan günlük 5.000 TL ve aylık 20.000 TL olarak sınırlandırıldı. Bu keyfi uygulama nedeniyle almak istediğim altını alamadım ve maddi k...
