Castle Long DIY Kitinde Keskin Tat Ve Kötü Koku

Golden Kimya’dan online olarak Castle Long dıy kit likitlerinden birden fazla kez satın aldım. Ürünleri karışım oranlarına uygun şekilde hazırlamama ve demleme süresini beklememe rağmen likitlerde çok rahatsız edici, boğazı yakan keskin bir tat ve kötü bir koku oluşuyor... Diğer aldığım aroma çeşitlerinde bir sorun yok. Bu arada 3 yıla yakın zamandır Golden kimya müşterisiyim... Sürekli kullandığım likittir... İlk karıştırdığım andan itibaren hafif bir keskinlik vardı, fakat demleme süresi bittikten sonra da bu keskin tat hiç azalmadı, aksine içimi zorlaştıracak seviyede rahatsız edici hale geldi. Kokusu da son derece kötü olduğu için ürünleri rahatça kullanamıyorum.

01 Ocak tarihli 280192 sipariş numarasıyla 7 şişe, 11 Şubat tarihli 301803 sipariş numarasıyla 10 şişe ürün aldım ve yaşadığım sorun tüm bu şişelerde aynı şekilde devam ediyor. Demleme süresini tamamlamama ve talimatlara uymama rağmen tat ve koku düzelmediği için artık ürünlerin bozuk veya formülasyonunda sorun olabileceğini düşünmeye başladım.

Bu nedenle, kullanamadığım bu ürünler için iade ya da sorunsuz ürünlerle değişim talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma çözüm sunulması konusunda yardımcı olunmasını rica ederim.