Bozuk Tıraş Makinesinin İade Talebinin Reddedilmesi Ve Satıcıya Şikayet
Trendyol üzerinden markasız bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü satıcıya göndererek arızanın giderilmesini talep ettim. Ürünün yapıldığını söyleyip tekrar gönderdiler ancak gelen tıraş makinesi yine çalışmıyordu.
Ürün bozuk olduğu için iade etmek istedim fakat satıcı iade talebimi hiçbir gerekçe sunmadan kabul etmiyoruz diyerek reddetti. Bozuk ürünü hem tamir etmeden geri göndermeleri hem de iade talebimi keyfi şekilde reddetmeleri nedeniyle mağdur oldum. Teslimat numaram 10868715517’dir.
Bozuk ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini veya sorunsuz, çalışır bir ürünle değişim yapılmasını, ayrıca satıcının bu tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.



