İptal Edilemeyen Kuponlar Ve İade Sorunu Mağduriyeti

Gold Performans üzerinden aldığım tüm maçları/kuponları iptal etmek istiyorum ancak sistem iptal etmeme izin vermiyor ve iki aydır paramı iade etmiyor. Maçı iptal etmek istediğimde “iptal edemezsiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum.

İki aydır bu sorunla uğraşıyorum ve hala bir çözüm sunulmadı. Gold Performans hesabıma ait kullanıcı/kupon bilgilerim sistemlerinde kayıtlıdır, istenildiği takdirde tarafımdan da paylaşılabilir. Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağdur durumdayım.

Gold Performans’tan talebim, iptal etmek istediğim tüm maçlar/kuponlar için paramın eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesidir.