Gold Home Mobilya (Adıyaman) Makyaj Masası İçin Ödeme Sonrası Engellenme ve İade Talebi

Instagram üzerinden “goldhomemobilya” adlı sayfa ile iletişime geçerek makyaj masası satın almak için anlaştım. Ürün bedelinin bir kısmı olarak 1.500 TL’yi havale/EFT ile satıcıya gönderdim. Ancak ödeme sonrasında tarafıma hiçbir şekilde fatura ya da kargo bilgisi iletilmedi.

Ödemeden bir süre sonra ilgili Instagram hesabı beni engelledi ve yaklaşık dört gündür hesap üzerinden hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Başka bir iletişim kanalı (telefon, WhatsApp, mail vb.) da paylaşılmadığı için satıcıya ulaşamıyorum ve bu nedenle yanıltıldığımı düşünüyorum.

Göndermiş olduğum 1.500 TL tutarındaki ücretin iadesini ve Instagram üzerinden satış yapan bu kişi/ işletme hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.