11973 Numaralı Siparişimin Gecikmesi Ve Cevap Alınmaması
Gökyüzü haritacısı isimli firmadan internet üzerinden 15 Haziran tarihinde 11973 kodlu siparişi verdim ve bu sipariş için 1.299 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme ne de herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu süre içinde firmanın Instagram adresine ve WhatsApp hattına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi. Elimde siparişe ve ödeme işlemine dair belgeler ve ekran görüntüleri de bulunmaktadır.
Ödemesini yaptığım 11973 kodlu siparişimin acilen hazırlanarak tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




