to read complaints and reviews, or file yours. 
Göksu Hotel Silifke’de daha önce de birkaç kez konaklamamıza rağmen işletmecilik anlamında hiçbir gelişme göremedim. Son konaklamamızda bize verilen ilk odanın tavanı akıyordu, ancak bu oda için herhangi bir değişim yapılmadı. Biz bunu sadece çıkışta resepsiyona ilettiğimizde, o ana kadar haberlerinin olmadığını söyleyip “ilgileniriz” demekle yetindiler.
30–31 Aralık gecesi otelde yangın çıkmış, biz o sırada otelde olmadığımız için hiçbir şekilde bilgilendirilmedik. Otele geri döndüğümüzde bizim katta elektriklerin kesik olduğu, yangın yaşandığı ve bu yüzden böyle olduğu söylendi. Gece geç bir saatte, Silifke gibi bir yerde başka otel bulmanın çok zor olduğunu ifade etmemize rağmen bize herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece “odada kalırsanız kalın” şeklinde bir tavırla karşılaştık.
Tüm bunlara rağmen yangın gecesinde, elektriksiz odada kalmamıza rağmen bizden 1800 TL ödeme alındı. Çalışanların tavrı da son derece iticiydi, sanki “neden geldiniz” der gibi ilgisiz davrandılar.
Hem yaşanan yangın ve güvenlik sorunu için bilgilendirilmememizden hem de bu koşullara rağmen tam ücret alınmasından dolayı çok rahatsızım. Otel yönetiminden bu yaşananlarla ilgili açık bir açıklama ve özür bekliyorum.
Sibyl Hotel Çeşme’de deniz manzaralı ve iki ayrı yataklı bir oda rezervasyonu yapmıştık. Ancak girişte bize yalnızca yandan çok az deniz gören ve iki kişilik tek yataklı bir oda verildi. Oda değişikliği talebimizi defalarca ilettik, resepsiyon ve müdürle görüştük, fakat 3 gündür hiçbir çözüm sunulma...
Felaket kötü bir deneyim. Az uzun olacak ama anlatacağım. Asla fiyatını hak etmeyen bir otel. 2.700 bir yere bağış yapsaydım içim rahatlardı resmen. Zaten otel demeye bin şahit ister, otele giriş yapıyorsun lobinin ışıkların yarısı resmen kapalı, girişte güvenliğin g’si bile yok. Resepsiyon da her ...
Oteli tercih sebebimiz hijyen ve yiyecek kalitesi idi. Yemekler fena değil. Çeşit az. Çoğu personelden bir şey istemeye çekiniyorsunuz çünkü suratlar asık. Herkes bezgin çalışıyor. Animasyon yok. Sabah çıkıp bir dans havuzda spor bitti. Başka bir aktivite yok. Otele giriş yaptığımız 2. Gün havuzun ...
30 Ağustos giriş, 1 Eylül çıkış olmak üzere Club Pyxis Family Hotel’de 1403 numaralı odada 2 gece 3 gün konakladım. Rezervasyonumu acente aracılığıyla yaptım ve toplamda 10.500 TL havale ile ödeme gerçekleştirdim. Ancak otelde yaşadığım deneyim, anlatılanlarla ve her şey dahil konseptiyle kesinlikle...
Otele giriş yaptığımızda sıcak su yoktu, ekstra yorgan ve yastık istedik. Güvenlik görevlisi, koltuğunun altında taşıdığı yorgan ve yastığı kılıf geçirmeden bize teslim etti. Ertesi gün havuzdan sonra tekrar sıcak su olmayınca oda telefonundan resepsiyonu aramak istedim fakat telefon arızalıydı. Ken...
Yorumlar