to read complaints and reviews, or file yours. 
DLS ve internet ışığım yanmadığı için aradım, teknik destek talebinde bulundum ama teknik destek hâlâ gelmedi, iki gün geçti. Türk Telekom hemen geliyordu. Sürekli internet kesiliyor. Hizmet kalitesi düşük, iki ay önce de aynı sorunu yaşamıştım ve bir hafta boyunca internetsiz kalmıştım. Faturayı ise tam olarak ödettiriyorlar.
İnternet DSL ışığımın yanmadığı gerekçesiyle destek talebi ilettim. Arayan müşteri temsilcisi ısrarla DSL ışığımın yandığını söyledi. Ben de kendisine yeterli teknik bilgimin olduğunu ve gerekenin yapılmasını istedim. Telekom ekipleri geldi. Bölgede kutu değiştirdikleri için yanlış markalama yapmışl...
Son bir aydır internetim sürekli kopuyor, neredeyse her 15 dakikada bir bağlantı kesiliyor. Teknik ekip gelip sorunu çözmüyor. Bir ayda yaklaşık 200 kez arıza kaydı oluşturdum ancak ilgilenen yok. Daha önce böyle bir kopma sorunu yaşamamıştım, yeni başladı. Türk Telekom'un büyük ihtimalle teknik eki...
Türk Telekom firmasına aldığım hizmet hiçbir şekilde beni tatmin etmiyor. Her hafta internetim kesiliyor. Bir hafta internetsiz kaldım, ne ödemesini yaptılar bana. Şimdi yine iki gündür internetsizim, müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Hep başlarından savmak için bizi...
Türk Telekom hakkında şikayet kaydı bildirmek amacıyla buraya yazıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen internet sorunum bir türlü düzelmiyor. Her ay internet sorunu yaşamak zorunda değilim. Elektrik gidip geldiğinde internetim her seferinde kesiliyor ve müşteri hizmetlerini arayana k...
Türk Telekom Ev internetimde 2 gün dür internet ve DSL ışıklarım yanmıyor. Çağrı merkezini aradım ve söylenen talimatları uyguladım. Yine bir çözüm alamadım. Otomatik sorun giderme yapacağız dediler. 30 dakikalık bir işlem sonrasında olmazsa tekrar ulaşın. Bizlere denildi. Fakat ulaşması güç, ulaşam...
Yorumlar