to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Oltu Tesbihin İade Talebi
G***** D***** Tespihçilik adlı Facebook ve Instagram üzerinden takip ettiğim işletmeden 9 Nisan’da Oltu tesbih siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile, M***** D***** adına açılmış IBAN’a 550 TL olarak gönderdim, kargonun bana ait olacağını da özellikle kabul ettim. Buna rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Her sorduğumda “bugün kargoya vereceğiz, bu hafta içinde elinizde olur” denildi, ancak ne kargo takip mesajı geldi ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bugün itibarıyla yaklaşık 8 gündür bekliyorum ve sürekli erteleniyorum. Telefonla aramalarıma cevap verilmiyor, sadece mesaj attığımda günde bir kez dönüş yapılıyor, sonrasında yine oyalama dışında bir işlem yapılmıyor.
Bu kadar gecikmenin artık normal bir aksaklık olmadığını, güvenimi ciddi şekilde sarstığını belirtmek isterim. Sipariş verdiğim Oltu tesbihin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip bilgilerinin iletilmesini ya da aksi halde 550 TL ödemenin aynı hesaba iade edilmesini talep ediyorum.
