Tesbih Siparişinde Kalite ve Hasar Şikayeti

G***** D***** Tesbihçilik’in Instagram sayfası üzerinden iki gün önce tesbih siparişi verdim, ürünler bugün elime ulaştı. Sipariş esnasında paylaşılan görsellerdeki tesbihlerle gönderilen ürünlerin hiçbir alakası yoktu, kalite olarak çok daha düşük ürünler yollandı ve ayrıca tesbihlerin püskülleri kopuk ve hasarlı şekilde geldi.

Bu alışveriş için toplam 2.150 TL ödemeyi EFT ile yaptım. Gönderilen ürünlerin hem görseldeki ile uyuşmaması hem de hasarlı olması nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Firmanın faaliyetlerinin incelenmesini ve gerekli görülüyorsa ceza uygulanmasını istiyorum.