Siparişim 4 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Canlı Destek Bulamıyor
Gokidy internet sitesinden Mini Scooter Gidon Aparatı isimli ürünü 4 gün önce sipariş ettim. Ürün için 400 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram ord1414332 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli aynı anonsu dinlemek zorunda kalıyorum, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne siparişimle ilgili bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin nedenini öğrenebiliyorum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilmezse de ödediğim tutarın ivedilikle iade edilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.














