Gökbem Hediyelik Ürünümü Göndermiyor

Mustafa

430

Gökbem Hediyelik firmasından aldığım tablet model resimli ayna sipariş vereli 1 ay olmasına rağmen ürünümü göndermiyor. Hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum, telefonlara bakmıyorlar mesajlara cevap vermiyorlar.
Paramı geri istedim ona da herhangi bir dönüş olmadı.

Gelişme

03 Mart 2025 14:28

Gökbem Hediyelik isimli marka, olumsuz müşteri deneyimlerine karşı uygun olmayan cevaplar vermeye devam ediyor. Sayın emniyet mensuplarının duruma en kısa sürede el koyarak ticari faaliyetlerini sonlandıracaklarından hiçbir şüphem yok. Şikayetvar sitesine yazdığım şikayetten sonra aramızda geçen WhatsApp konuşmalarını ekliyorum. Ürünün sipariş tarihinin üzerinden 8 ay (tam net olmamakla birlikte) geçmesinin ardından ürünü değil, paramı istemem suçmuş gibi savunma yapılıyor.

16 Ekim 2024 16:42

Gökbem hediyelik firmasından parasını ödediğim tablet model resimli ayna sipariş vereli 25 gün olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Hiçbir şekilde ulaşmak mümkün değil, paramı geri istedim oralı olmadılar.

Gökbem Hediyelik

Merhaba, Ürün tedarik sürecinde yaşanan gecikme nedeniyle, siparişinizin kargolanması gecikmiştir. Ürünlerimiz yeni ulaşmış olup, sizden alıcı ad soyad veya iletişim numarası bilgilerinizi paylaşmanızı rica ediyoruz. Bu bilgiler doğrultusunda siparişiniz en kısa sürede kargoya verilecektir. Bilgilerinizi bekliyor, anlayışınız için teşekkür ediyoruz.

Mustafa

şikayetler üzerine satışlarınız düştü diye gelip buradan cevaplamak zorunda kaldınız. Paramın iade edilmesini istiyorum aksi takdirde sizi mahkemeye vereceğim.

Mustafa

Parayı ödeyeli aylar geçmiş utanmadan bana bu platformdan geri dönüş yapıyorsunuz. Buradan cevap yazdında ne oldu ürünümü de göndermedin paramı da. Bana paramı geri gönder kardeşim, ürünü kesinlikle istemiyorum.

Gökbem Hediyelik

Cenaze nedeniyle uzun süre kapalı kalan mağazamızda, yurt dışından gelen ürünlerin teslimatında aksama yaşanmıştır. Ürününüzün mevcut olmasına rağmen, teslim almayacağınızı yazılı olarak bildirdiğiniz için söz konusu ürünün teslimatı gerçekleştirilememektedir. Bilgilerinize sunarız.

Mustafa

Sohbetimizin tamamını neden eklemediniz?

Mustafa

Ürünü satarken kişiye özel ürünlerde 14 iş günü yasal süre var diyorlar, 7 ay sonra ürün yurt dışından geliyor, cenazemiz vardı haklı çıkmaya çalışıyorlar...

Yorumlar (7)

Mustafa

2 buçuk ay önce vermiş olduğum resimli kalp hala gelmedi iletişim numarasına yazdığım hiçbir mesaja cevap verilmiyor arıyorum telefonlara bakılmıyor Instagram'dan yazdım aradım cevap yok sözde çocuğum hasta falan dedi ne kadar doğru Allah bilir ama ben hakkımı helal etmiyorum bir gün sonra resim atıp ürün paketlendi falan demeleri fotomontaj yapıp parayı aldıkları anlamına geliyor ve bu büyük bir suç bunun için ben gerekeni yapmak için elimden geleni yapacağım Allah size benim ve çocuklarımın hakkını yedirmesin inşallah

Serdar

Benzer Şikayeti Var

Seninkine gene 1 ay olmuş benim ki geçen sene Kasım ayında sipariş verdim hala yok hala yok paramı istedim iade yok dediler 2024 Kasım da sipariş verdiğim ürün 2025 Mayıs 6 ay olmuş aha oda bitiyor hala ürün yok yok yok

Ömer

Gökbem hediyelik adı altında ki bu iş yerine bende sipariş verdim. Vermeden önce iki üç gün içinde elinizd gelir dendi ve bayram öncesi verilen sipariş halen gelmedi

Devran

Benzer Şikayeti Var

Benimde aynı şekilde ve hala dönüş yapmadılar ben sipariş vereli çok oldu ayrıca başka numaralara anında bakıyorlar

Gökbem

İyi günler, Sipariş vermiş olduğunuz telefon numaranızı paylaşabilir misiniz? Yılbaşından önce yaşanan stok problemi nedeniyle ürününüz teslim edilememiştir. Ürünler yurt dışından temin edildiği için bir gecikme yaşanmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

İbrahim

Benimde aynı şekilde ve 2 ay oldu hala sipariş yok iade yok