Yanıltıcı Reklam Ve Sahipsiz Ürün: Müşteri Mağduriyeti

Sigarayı bıraktıran, öksürüğe ve hırıltıya iyi gelen el yapımı ürün görseli diye bir reklam koyup, reklamdan etkilenip 2*600 gr 495 lira tutarında bir sipariş verdim. Hay vermez olaydım. Siparişi aldım, ne görseli aynı ne gramı aynı, ne bir bilgi formu. Kahverengi bir şişede, kırmızı nane kokulu bir sıvı, dış gargarası gibi ancak ne olduğu muamma. Firmayı bulmaya çalıştım, o da yok. Muhatap kalemi hiç yok. Elimde, ne olduğunu bilmediğim iki şişe sıvı var. Kargo, Gok Grup depolama, reklam çağrı merkezi dans. Hız. Litre ile geldi ama firma yok. Konuyla alakalı yardım istiyorum ve şikayetçiyim.