Kahve Dünyası Aldığım Gofrik Paketinin İçi Tamamen Boş Çıktı

2 gün önce A101’den aldığım Kahve Dünyası Gofrik ürününü bugün açtığımda, paketin içinin tamamen boş ve sadece hava dolu olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 10.03.2026, parti numarası ise L32506131’dir. Fişim elimde olmadığı için iade işlemi de gerçekleştiremiyorum.

Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak henüz Kahve Dünyası veya A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürün değişimi yapılmasını ve ayrıca yetkililerden bu durum hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.