Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Gofeel
  • 24 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
ID:33941038
5
Asya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

24 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Asya
Gofeel
13 Ekim 2025 22:04
677
Asya'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

19.09.2025 tarihinde www.gofeel.com.tr üzerinden 456QK5647P numaralı siparişi verdim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte Gofeel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli olarak gecikme olduğu ve ilgilenecekleri söylendi fakat hiçbir ilerleme olmadı.

İade işlemi de uzun süreceği için beklemeyi tercih ettim; ancak bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve mağduriyetimin giderilmesini, siparişimle ilgili net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.

24-gundur-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Asya
Asya
01 Kasım 2025 15:40

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, Bilgi Alamıyorum

profile
Mehtap
Gofeel
25 Ekim 2025 23:14
713

27.09.2025 tarihinde Gofeel.com.tr üzerinden bir bluz siparişi verdim (Sipariş No: 996UQ8984N). Ankara/Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere verdiğim bu sipariş, aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kargo ücretiyle birlikte toplam 575 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Y...

siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-bilgi-alamiyorum-3.jpg
siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-bilgi-alamiyorum-2.jpg
siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-kargoya-verilmedi-bilgi-alamiyorum-1.jpg
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı Ücret İadesi İstiyorum

profile
Yücel
Gofeel
12 Ağustos 2025 13:56
1.107

06.08.2025 tarihinde Gofeel.com.tr üzerinden 596LI6252U numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 1-5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 6. Gün olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişimin toplam tutarı 738,34₺’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca i...

Siparişim Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı Ücret İadesi İstiyorum
1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi Eksik Ürünler Hakkında Yanıltıcı Bilgi Veriliyor

profile
Şevval
Gofeel
20 Temmuz 2025 16:11
1.227

4 Temmuz 2025 tarihinde Gofeel isimli internet sitesinden 822DF4452P kodlu siparişimi oluşturdum. Sipariş durumum site üzerinde "kargoya verildi" olarak gözükmesine rağmen, detayına indiğimde hâlâ "paketleniyor" yazıyor. Üstelik kargoya verilmiş olsa dahi 24 saat içinde SMS ile takip kodu paylaşılac...

siparisim-gonderilmedi-eksik-urunler-hakkinda-yaniltici-bilgi-veriliyor-3.jpg
siparisim-gonderilmedi-eksik-urunler-hakkinda-yaniltici-bilgi-veriliyor-2.jpg

Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
Gülse
Gofeel
25 Eylül 2025 13:15
742

14 Eylül 2025 tarihinde Gofeel.com üzerinden 688PO1899G numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Siparişi iptal etmek istedim fakat sistem buna izin vermiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak çok ilgisiz davrandılar, y...

Siparişim Gönderilmedi, İptal Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz