to read complaints and reviews, or file yours.1
İptal Edilemeyen Üyelik Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Sorunu
13 Ekim 2024 17:335.696
Online almanca üyeliğimi memnun kalmadığım için iptal ettirmek istiyorum. Fakat yaklaşık 10 gündür uğraşmama rağmen İzmir şubesine bir türlü ulaşamıyorum. Bir haftadır arıyorum büro kapalı diyorlar. Büronun açık olduğu 3 gün arıyorum sıra bekliyorum. Sıra bana gelince bağlanmıyor. Mail atıyorum mailime bir türlü dönüş sağlanmıyor. Lütfen artık üyeliğimi iptal edin ve ücret iademi yapın
Hilal
16 Ekim 2024 16:28
Sitelerinde 14 gün içinde cayma hakkı olduğunu resmi bir şekilde belirtmelerine rağmen maille yaptıkları dönüşte iade yapamayacaklarını belirttiler. Böyle köklü bir kurumun bu davranışı konusunda hayretler içindeyim. Kesinlikle kimseye önermiyorum. Bu konuyu çözmemeleri durumunda Tüketici Hakları'na başvuracağım.
