to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü alırken bataryalarının 15 gün şarj edilmediğinde kendini kapatacağını ve bu durumda bir sorun olmayacağını dükkana getirip bir saatlik bir şoklama işlemiyle kullanımına devam edebileceğimiz söylendi. Ürünü sıfır aldık ve bataryalardan bir tanesi hiç şarj olmadan kutudan kullanılmaz halde çıktı.
Biz de servise götürdük ve daha öncesinde aradığımda en fazla 2 gün süreceğini söylemişlerdi. Servise vereli 2 gün oldu ama hala işleme bile alınamadı. Hem kutudan bu şekilde çıktı hem de dedikleri gibi kolay olan bu işlem için hiç yardımcı olmadılar. Hala işleme almalarını bekliyorum.
Ürünü aldım, 1 ay dolmadan bozuldu. Cihaz bir anda kapandı, şarjdayken. Sorun ana kartta olduğu düşünülüyor. Cihazı aldığım dükkana bıraktım ve cihaz 1 hafta sonra kargolandı. Ancak cihazdaki sorunu bulmaları 1 ay sürdü. Ne müşteri hizmetleri ne de dükkandakiler cihaz hakkında bilgi vermedi. Cihazı ...
15 Şubat'ta aldığım orijinal şarj aleti çok geç şarj ediyordu. Bugün sabah şikayetimi iletmek için gittiğimde, 'Aşağıda teknik servise gösterin, onlar evet arızalı derse gelin, burada yardımcı olalım.' denildi. Akşam teknik servise gittiğimde, teknik servis 'Evet, arızalı. 7-14 gün arasında servis s...
Ürünümü garantisi varken şarjı çok çabuk bittiği için bataryasının değiştirilmesi için gönderdim fakat ürün çalışır durumda kullanıma bağlı olarak batarya ömrünün azalmış olması normal bir durumdur şeklinde açıklama yapıp ürünü tekrar gönderdiler. Ben ürünümü gönderdiğimde garantisi henüz bitmemişti...
Ürünün şarj aleti bozuldu. Garanti kapsamında, 2 gün uğraşıp derdimizi anlattık ve ürünün sadece şarj aletini sıfırıyla değiştirmeyi ve kargolamayı kabul ettiler. Ancak, büyük bir firmada 1 aydır şarj aleti yok ve ürünü şarj edemediğimizden 1 aydır kullanamıyoruz.
Yorumlar