Kullanmadığım Hizmetler İçin Habersiz Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

Godaddy üzerinden 1-2 yıl önce domain ve benzeri hizmetler satın almıştım. Geçen ay hesabımdan yaklaşık 6.000 TL tutarında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan, kullanmadığım ürünlerin otomatik olarak yenilenmesi sonucu ücret tahsil edildi. Hesabımda bu hizmetleri iptal ettiğimi sanıyordum fakat halen aktif göründüklerini ve bu nedenle ücret alındığını fark ettim. Üstelik bu hizmetlere bağlı domain adresi de kapalı durumdadır ve hiçbir şekilde kullanmamaktayım.

İade hakkımı kullanmak ve çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ancak Godaddy müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Kullanmadığım ve kapalı olan hizmetlerin ücretinin iade edilmesini istiyorum.