Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Danışmanlıkta Kritik Bilgi Eksikliği Ve Konsolosluk Görüşmesine Katılım Yokluğu

12 Ocak 13:495.764

Instagram üzerinden ulaştığım göçmen vizesi danışmanlık merkeziyle Danimarka vizesi için evrak süreçleri konusunda hizmet aldım; ancak aldığım hizmet, anlatılanla ve beklentimle kesinlikle uyuşmadı. Görüşmelerde açıkça konuşulan bazı kritik bilgilerin hazırlanması gereken evraklara yansıtılmadığını süreç içinde değil, sonradan fark ettim ve bu durum başvurumu riske atan ciddi bir eksikliktir.

Konsolosluk görüşmesine danışmanlık tarafından katılım sağlanmadı ve bu bana yalnızca “mücbir sebep” denilerek geçiştirildi; herhangi bir somut açıklama yapılmadı. Fotoğrafla ilgili yapılan hata konusunda da öncesinde hiçbir uyarı veya yönlendirme yapılmadı, sorun ortaya çıktıktan sonra sorumluluk üstlenilmedi.

Tüm bu aksaklıkları ve ihmalleri süreç sonunda detaylı şekilde iletmeme rağmen, tarafıma sadece “yoğunluk” gerekçe gösterilerek konunun öneminin küçümsendiğini hissettim ve bu hataların vize sonucunu etkilemeyeceği söylenerek adeta üstü kapatılmaya çalışıldı. Yaşadıklarım, profesyonel danışmanlık iddiası olan bir firmadan beklenen özenle kesinlikle bağdaşmıyor.

Bu paylaşım, tamamen benim yaşadığım somut ve olumsuz deneyimi yansıtmaktadır. Bu firmadan hizmet almayı düşünen kişilerin, benzer mağduriyetler yaşamamak için son derece dikkatli olmalarını özellikle belirtmek istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler