to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Hazırlanıyor Durumunda Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık
29 Mart 2026 tarihinde GO Toys firmasının kendi internet sitesi üzerinden manyetik bloklar siparişi verdim. Sipariş numaram 2869. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 3 Nisan olmasına karşın siparişim hâlâ “kargoya hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Dünden beri firmayı hem arayarak hem de mesaj atarak defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de süreç hakkında bilgilendiriliyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, 2869 numaralı siparişinizle ilgili sürecin çözüme kavuştuğunu ve gerekli bilgilendirmenin tarafınıza sağlandığını memnuniyetle teyit ediyoruz. Siparişinizin hazırlanma sürecinde yaşanan gecikme ve bu süreçte bize ulaşmakta güçlük yaşamış olmanız nedeniyle üzgünüz. Geri bildiriminizi, sipariş ve iletişim süreçlerimizi geliştirmek adına ayrıca değerlendirmeye aldığımızı belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GO Toys Müşteri Deneyimi Ekibi
