to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışından satın aldığım ürün, gümrük işlemleri için Gündoğdu Global Gümrük Müşavirliği’ne yönlendirilmiştir. Talep edilen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında iletmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmamıştır.
E-postalarım yanıtsız bırakılmış, telefonla bilgilendirme yapılmamış ve süreç hakkında tek bir açıklama dahi tarafıma sunulmamıştır. 1 hafta boyunca tamamen belirsizlik içinde bekletildikten sonra ürünün satıcıya iade edildiğini öğrenmiş bulunuyorum.
Bu durum açık bir iletişimsizlik ve sorumsuzluktur. Müşteri bilgilendirmesi yapılmadan ürünün iade edilmesi kabul edilemez.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bildiriyorum. Alışverişlerinizde bu firmayla çalışmamanızı tavsiye ederim.
Yurtdışından sipariş verdiğim bir ürün için Gündoğdu Global Gümrük ile yaşadığım süreçte ciddi mağduriyet oluştu. Siparişim önce 30 Euro'yu geçtiği gerekçesiyle gümrükte bekletildi ve benden gümrük beyannamesi doldurmam istendi. Beyannamede ürünün bedelinin 30 Euro'nun altında olduğunu belgeleriyle ...
Gündoğdu Global Gümrük Müşavirliği ve Lojistik Ltd. Şti. ile yurt dışından satın aldığım, bedeli 1.050 TL olan bir aksesuar ürünün gümrük işlemleri için görüştüm. Az önce 0212 485 39 39 numaralı telefondan firmayı aradığımda, ürünün gümrük işlemleri için vergi hariç yaklaşık 5.800 TL hizmet bedeli t...
Gündoğdu Global Gümrük Müşavirliği’nin tek bir ürünüm için çıkardığı fahiş ücret nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 30,26 dolarlık bir ürün için benden ortalama 8.500 TL talep edildi. Bu bedelin, ürünün kendi fiyatını kat kat aşması ve en azından en fazla ürünün yarı fiyatı seviyesinde olması...
Çin üzerinden yaptığım kişisel alışverişime ait, içinde bir adet bez çanta, bir adet ajanda ve çeşitli sticker bant ile kağıt ürünlerinin bulunduğu kargom için Gündoğdu Global Gümrük Müşavirliği tarafından fahiş bir ücret talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Ürünlerin tamamı kişisel kullanım amacı...
Gündoğdu Global Gümrük Müşavirliği üzerinden, özel dikim lateks pantolon ve lateks ceket siparişimle ilgili olarak T****'in bilgilendirmesi yapıldıktan sonra yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Aylar önce verdiğim bu özel dikim sipariş için benden belge talep edildi, ürünün içeriği kargo paketinin...
Yorumlar