Beklenmeyen 5.800 TL Gümrük Hizmet Ücreti Mağduriyet Yarattı

Gündoğdu Global Gümrük Müşavirliği ve Lojistik Ltd. Şti. ile yurt dışından satın aldığım, bedeli 1.050 TL olan bir aksesuar ürünün gümrük işlemleri için görüştüm. Az önce 0212 485 39 39 numaralı telefondan firmayı aradığımda, ürünün gümrük işlemleri için vergi hariç yaklaşık 5.800 TL hizmet bedeli talep edildiğini öğrendim.

Ürünün kendi değerinin çok üzerinde bir hizmet bedeli istenmesi nedeniyle bu ücreti ödeyebilmem mümkün değil ve bu yüzden ürünümü de teslim alamayacağım. Bu durum beni mağdur etmektedir.

Firmadan, bu işlem için talep edilen 5.800 TL civarındaki hizmet bedelinin iptal edilmesini ve ürünümü makul ve adil bir maliyetle alabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.