Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gümrükte Tutulan Hediye Gönderisi İçin Hukuka Aykırı Ücret Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile

Almanya’da yaşayan halam tarafından babam adına hediye olarak gönderilen CR912364206DE barkod numaralı ve TG650*****298 telgraf numaralı kargo için gümrük sürecinde mağdur ediliyoruz. PTT sorgusunda gönderinin gümrük işlemlerinin GND Global Gümrük Müşavirliği tarafından yürütüldüğünü, PTT beyannamesinde ise gümrük müşavirliği hizmet bedeli olarak 3.984,00 TL ve damga vergisi olarak 1.650,00 TL talep edildiğini gördük.

Çevrim içi beyannamede gönderiyi hediye olarak beyan ettiğimizde, hediyelik eşya olduğu için tarafımıza teslim edilebileceği, iade edilebileceği veya gümrükte kalabileceği bilgisi verildi. İçinde teslimata aykırı hiçbir ürün bulunmayan bir hediye gönderinin, yalnızca hediye olduğu gerekçesiyle teslim edilmemesi ve süresiz biçimde gümrükte bekletilmesi hukuka ve ilgili mevzuata aykırıdır. Buna rağmen GND Global Gümrük Müşavirliği’ne telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulamıyor ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor olması mağduriyetimizi artırmaktadır.

**Hediye nitelikli bu kişisel gönderimizin, hukuka aykırı biçimde teslim edilmeme veya gümrükte bırakılma ihtimalini kabul etmiyoruz. Kargonun babam adına derhal ve hukuka uygun biçimde tarafımıza teslim edilmesini, telefonla hiçbir muhataba ulaşılamadığı için de en acil şekilde tarafımıza yazılı veya sözlü geri dönüş yapılmasını, aksi halde hem kendi adımıza hem de gönderici bakımından, kargonun gümrükte kalması veya iadesi durumunda tüm sorumlular hakkında yasal süreç başlatacağımızın bilinmesini talep ve ihtar ediyoruz.**

Serap
Serap
30 Mart 12:42

Gnd Global Gümrük Müşavirliği ile iletişim kuramadım, telefonla ulaşım sağlanmadı ve hiçbir geri dönüş almadım. Hediye gönderiminin gümrükte alıkonulması ve teslim edilmemesi konusunda mağdur oldum, bu durumun hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve CİMER üzerinden şikayet oluşturmayı planlıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gnd Global Gümrük Müşavirliği Ve Lojistik Çalışanın Ödeme Teklifi Hakkında Paketi İmha Etme Tehdidi

profile
1
Saime sonuçtan hiç memnun değil

Gündoğdu Global Müşavirlik Şikayeti

profile
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

29,99 Euro Değerindeki Pakete Haksız Vergi Ve Ek Masraf

profile
29 Aralık 2025 14:00
3.582

Gündoğdu Global Gümrük’te Hediye Kargosunun Beklemesi Ve Aşırı Ücret Talebi

profile
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

GND Global'den 70 Bin TL'lik Fahiş Vergi Ve Cevapsız İletişim

profile
gnd-globalden-70-bin-tllik-fahis-vergi-ve-cevapsiz-iletisim-3.jpg
gnd-globalden-70-bin-tllik-fahis-vergi-ve-cevapsiz-iletisim-2.jpg
gnd-globalden-70-bin-tllik-fahis-vergi-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz