İki Aşamalı Doğrulama Engeli Nedeniyle Gmail Hesabına Erişilemedi

Google’a bağlı eski Gmail hesabıma yaklaşık iki yıldır iki aşamalı doğrulama engeli nedeniyle erişemiyorum. Hesabımda dekont ve önemli belgelerim bulunuyor ancak şu anda bunlara ulaşamıyorum.

Giriş yapmaya çalıştığımda iki aşamalı doğrulama için kayıtlı olan eski telefon numarama kod gönderiliyor. Bu numara artık bende olmadığı için doğrulama kodunu alamıyor ve hesabıma giremiyorum. “Başka bir yöntem deneyin” seçeneğini kullanarak hesap kurtarma adımlarını defalarca denedim fakat sistem yeterli bilgiyi sağlayamadığımı söyleyerek talebimi reddediyor. Google’ın destek kanalları üzerinden de doğrudan bir yetkiliye ulaşamadım.

Eski numarama erişimim olmadığı için iki aşamalı doğrulamanın devre dışı bırakılmasını veya farklı bir kimlik doğrulama yöntemiyle (mevcut numaram ya da başka bilgilerimle) kimliğimin teyit edilmesini ve Gmail hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.