Gmail Hesabıma Erişemiyorum Kurtarma Seçenekleri Görünmüyor

26 Temmuz’dan bu yana Gmail hesabıma (8*************@gmail.com) hiçbir şekilde erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım, ancak eklediğim kurtarma e-posta adresi (a**************@gmail.com) ve kurtarma telefon numarası (501***6809) seçenekleri hiçbir şekilde görünmüyor. Özellikle kurtarma e-posta seçeneğinin ekranda görünmesini ve hesabımı bu şekilde kurtarabilmeyi istiyorum. Hesabımı kurtarmak için Google’ın destek hattı ile iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımda önemli bilgiler ve kişisel verilerim bulunuyor.

Tek isteğim, hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için yardımcı olunmasıdır. Sorun tüm cihazlarda ve her giriş denememde yaşanıyor.