Doğrulama Maili Gelmiyor, Hesabım Aktif Edilemedi

Gingerlive platformunda kick sponsorluğu ve yayınlarım için düzenli olarak kullanmak üzere hesap açmaya çalıştım. Kayıt işlemi sırasında Gmail adresimi girdim ve “Gmail kutunuzu kontrol edin” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak mail kutuma herhangi bir doğrulama ya da aktivasyon kodu gelmedi.

11 Nisan öğle saatlerinden bu yana defalarca denememe rağmen her giriş denememde hesabımın aktif olmadığı, mail kutumu kontrol etmem gerektiği yazıyor fakat hesabımı doğrulayabileceğim hiçbir mail ulaşmıyor. Bu nedenle hesabımı aktif hale getiremiyor ve platformu kullanamıyorum.

Konu ile ilgili olarak hem mail attım hem de canlı desteğe yazdım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımın bir an önce aktif edilmesini ya da doğrulama mailinin tekrar gönderilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.