to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Arızalanan Asansör Hayatımızı Zorlaştırıyor
GM Asansör tarafından yeni yapılan binamıza kurulan asansör, çalışmaya başladığı ilk günden bu yana (yaklaşık 8 aydır) sürekli arıza yapıyor. Asansör neredeyse her gün farklı bir sorun çıkarıyor; sık sık arızada kalıyor, kapı açılmıyor veya katlarda takılı kalıyor. Bu durum, Acıbadem Mahallesi Raufpaşa Hanı Sokak Yasemin Apartmanı No:12 Üsküdar/İstanbul adresindeki tüm bina sakinlerini mağdur ediyor.
Yaşanan her arıza sonrası GM Asansör yetkili servisiyle iletişime geçtik ve her defasında tamir ve bakım yapıldı. Ancak yapılan müdahalelere rağmen sorunlar kalıcı olarak çözülmedi ve asansör güvenli bir şekilde kullanılamıyor. Ürünün garanti kapsamında olmasına ve tüm servis taleplerimize yanıt verilmesine rağmen, asansörün sürekli arızalanması nedeniyle ayıplı ve sorunlu bir mal satıldığı kanaatindeyiz.
Bu nedenle, GM Asansör’den mevcut asansörün tamamen değiştirilmesini talep ediyoruz. Kalıcı ve güvenli bir çözüm bekliyoruz.
