Yüksek Fiyatlı Kahve İçin Plastik Sürahiden Gelen Hijyenik Olmayan Su

24 Mayıs’ta saat 17.40 civarında Gloria Jeans Yakuplu şubesinde 2 adet Türk kahvesi için 290 TL ödedik. Daha önceki deneyimlerimizde kahvenin yanında şişede su geliyordu, bu kez ise plastik bir sürahiden bardağa doldurulmuş su getirildi. Parasını ödediğimiz bir ürünün bu kadar özensiz ve kalitesiz bir şekilde sunulması bizi rahatsız etti.

Suyun bu şekilde gelmesini garipsediğimiz için “Bu su neden böyle, içmeyiz” diyerek dile getirdik, suyu geri aldılar ve “arıtma” olduğunu söylediler. Hem ödediğimiz ücretin yüksek oluşu hem de su servisi standardının bu şekilde düşmüş olması Gloria Jeans gibi bir markadan beklediğimiz tarzda değil.

Yakuplu şubesinde kahve yanında artık şişe su yerine plastik sürahiden su verilmesi uygulamasının gözden geçirilmesini ve ücretini ödediğimiz hizmetin daha kaliteli ve hijyen konusunda güven veren şekilde sunulmasını talep ediyorum.