Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Sipariş Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım

profile
22 Eylül 2025 23:43
387
Nur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

7 gün önce Afyon Dinar Gloria Jeans şubesinde ice latte siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla ice Americano getirildi. Yanlış ürünü getiren çalışan, durumu söylediğimde ise “Adını bilmiyorsan alma” şeklinde tersleyici ve kaba bir tavır sergiledi. Bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti ve siparişi istemediğim halde almak zorunda kaldım.

Çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve ilgili davranmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.

23 Eylül 2025 09:14 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Melahat K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

26 Eylül 2025 15:56

Merhabalar, Müşterimize ulaşmak için arama yapılmış ancak yanıt alınamamıştır; en kısa zamanda tekrar iletişim kurulacaktır. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

Nur
Nur
03 Ekim 2025 14:15

Teşekkür

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Dilara sonuçtan memnun değil

profile
21 Ağustos 2025 19:16
621
Gloria Jeans Sur Yapı Marka AVM Şubesinde Siparişlerde Sürekli Hatalar Ve Yetersiz Çözüm

profile
10 Nisan 2025 23:37
396
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2024 14:19
1.394

profile
12 Haziran 2025 23:33
756

profile
20 Aralık 2024 19:10
1.124
Benzer Şikayet Yaz