Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Personelinin Saygısız Davranışı

profile
15 Nisan 14:25
18

15.04.2026 tarihinde saat 13:45 sularında Gloria Jean’s Ordu Fatsa şubesine gittiğimde, masalara bakan servis personeli olan kısa saçlı genç bir kadın çalışan tarafından son derece rahatsız edici bir tavırla karşılaştım. Herhangi bir tartışma, uyarı ya da haklı bir sebep olmamasına rağmen bana karşı göz devirme ve saygısız, ters bir tutum sergiledi.

Müşteri olarak kendimi değersiz ve rahatsız hissettiren bu davranışın, Gloria Jean’s markasının kurumsal yapısına yakışmadığını düşünüyorum. Bu nedenle başta ilgili personelden, ardından da işletmeden yaşanan bu saygısızlık için özür bekliyorum ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli uyarı ve aksiyonların alınmasını istiyorum.

15 Nisan 14:34 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Fatma G. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Gloria Jean's Yalova Şubesinde Müşteriye Kaba Ve Küçük Düşürücü Davranış

profile
23 Eylül 2025 09:22
454
Gloria Jean's Yalova Şubesinde Müşteriye Kaba Ve Küçük Düşürücü Davranış
1
Saibe sonuçtan hiç memnun değil

Çalışanların Küçümseyici Tavırları Tekrarlandı

profile
01 Ekim 2025 20:13
367
Çalışanların Küçümseyici Tavırları Tekrarlandı
Benzer Şikayet Yaz