Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Gönderilen SMS'lerin Durdurulamaması Ve İletişim Seçeneklerinin Sunulmaması

17 Ekim 12:17
346

1 Eylül 2025 tarihinden beri Gloria Jeans tarafından izinsiz şekilde kampanya ve indirim içerikli SMS’ler almaktayım. Gönderilen mesajlarda herhangi bir müşteri numarası veya iletişim bilgisi bulunmuyor. SMS’leri durdurmak veya iletişimden çıkmak için herhangi bir seçenek sunulmuyor; sistem buna izin vermiyor.

Bu durumdan oldukça rahatsızım ve iznim olmadan gönderilen SMS’lerin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.

17 Ekim 14:20 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Yasin B. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

Sayın Yasin B. ile gerekli görüşmeleri gerçekleştirerek, geri bildirimlerini titizlikle değerlendirdik ve hizmet kalitemizi artırmak adına sürekli olarak çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Kayıt Ve İptal Sorunu

07 Şubat 19:49
537
"Çok teşekkür ederim detaylıca dinlediğiniz ve konunun üzerinde durduğunuz için. Umarım markanızı kendini influencer zanneden insanlara kullandırmazsınız, benim markam olsaydı kırk kere düşünürdüm bu kişi benim markamı hak ediyor mu etmiyor mu diye."
İzinsiz Kayıt Ve İptal Sorunu
Benzer Şikayet Yaz