Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gloria Jean's Coffees Uygulama Yenilendi, Eski Puanlarım Ve Ücretsiz İçeceklerim Kayboldu

profile
12 Ekim 2025 15:33
388

Gloria Jean's mobil uygulaması uzun zamandır bakımdaydı. Bakım bitti. Eski bilgilerimle giremedim. Yeni üyelik oluşturdum. Giriş yaptım ama eski üyeliğimde yer alan fazla sayıda ücretsiz içeceğim vardı. Biriktirdiğim ama henüz içecek kazanmadığım alışveriş sırasında tabletten okutularak kazandığım puanlarım vardı. Bunlar görünmüyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Uygulamadan bize yazın dediler. Yazdım ama dönüş olmadı. Uygulama bakımdayken de sürekli alışveriş yapmıştım. Bunlardan da puan vs kazanamadım. Bunlar nasıl telafi edilecek?

13 Ekim 2025 03:11 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Cem K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

22 Ekim 2025 11:57

Sayın Cem K. ile gerekli görüşmeleri gerçekleştirerek, geri bildirimlerini titizlikle değerlendirdik ve hizmet kalitemizi artırmak adına sürekli olarak çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Puanlarım Silindi, Hak Kaybı Yaşadım

profile
09 Haziran 2025 16:20
796
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ocak 2025 20:53
697
Gloria Jeans Uygulamasında Bakiyemi Kullanamıyorum Ve Destek Alamıyorum
Gloria Jeans Uygulamasında Bakiyemi Kullanamıyorum Ve Destek Alamıyorum
1
Işın sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Şubat 2025 17:39
694
Benzer Şikayet Yaz