Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Kahve Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
17 Ağustos 2025 14:42
444

Bugün yaklaşık yarım saat önce Gloria Jeans Strada şubesinden white mocha kahve siparişi verdik. Ancak kahve bozuktu ve tadı kesinlikle olması gerektiği gibi değildi. Kahveleri içemedik ve bu durum midemi de oldukça rahatsız etti. Ayrıca baristaların ilgisiz ve saygısız tavırları da memnuniyetsizliğimi artırdı.

Toplamda 400 TL ödeme yaptık ancak yaşadığımız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüm. En azından bir özür bekliyorum.

18 Ağustos 2025 08:22 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Melisa Ş. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, hizmet kalitesinin sürdürülebilirliği ve müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

21 Ağustos 2025 13:58

Merhabalar, Müşterimize ulaşmak için arama yapılmış ancak yanıt alınamamıştır; en kısa zamanda tekrar iletişim kurulacaktır. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

21 Ağustos 2025 14:04

Sayın Melisa Ş. ile gerekli görüşmeleri gerçekleştirerek, geri bildirimlerini titizlikle değerlendirdik ve hizmet kalitemizi artırmak adına sürekli olarak çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Sevgiler, Gloria Jean's Coffees

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Eylül 2025 10:54
371

profile
12 Şubat 2024 22:04
1.030
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2024 22:54
1.246
"Firma tarafıma ulaşarak hesabıma puan yüklemesi yaptılar. Böylelikle en azından maddi kaybım telafi edilmiş oldu. Teşekkür ederim"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz