Globber Explorer 4 İn 1 Bebek Bisikleti: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis

Bursa Nilüfer Baby Mall Şubesinden almış olduğumuz Globber Explorer 4 in 1 Bebek Bisikleti'ni kapalı kutu olarak teslim aldım. Eve geldikten sonra kurulumunu yaptım, fakat tarafıma arızalı ürün satışı yapılmıştı. Baby Mall ile görüştüm, ürünün değişiminin olmadığını, Globber firmasının teknik servisi ile görüşmem gerektiğini söylediler.
Ebeveyn hareket yönlendirme çubuğuna bağlı olan orta gövde kısmında sesler mevcuttu. Güneş korumalığı ise en ufak rüzgarda bile açılıyordu. Servis ile görüşme sağlandı ve değişimler yapıldı. Ancak aynı arızalar 1 hafta sonra tekrar etmeye başladı. Servis ile tekrar görüşüldü fakat geri dönüş sağlanmadı. Globber, sadece bir marka algısı yaratıyor ve satış sonrası teknik servis ağının zayıf olması nedeniyle müşterisini mağdur ediyor.