Global Vize Şirketi Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet

Kendi imkanlarımla Kasım 2025’te planlanan ABD vize randevumu geri çekip, en geç Mart 2025’e randevu almak üzere Global Vize şirketi ile anlaşmıştım. 28 Ocak 2025 tarihinde tl karşılığı 3.700 TL ödeme yaptım. Sözleşmede, randevu sağlanamazsa ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtilmişti.

Ancak Mart ayında randevu sağlanmadı ve randevum Temmuz 2025 tarihine çekildi. Maddi ve manevi kayıp yaşamama rağmen Temmuz 2025’te çözüm odaklı olarak randevuyu kabul ettim. Ancak bu randevu da, Global Vize tarafından alınan randevu kodu ile benim ds-160 formumda yer alan kodun uyuşmaması nedeniyle, konsolosluğa alınmayacağım gerekçesiyle iptal edildi.

Benzer bir sorun, Global Vize’yi önerdiğim arkadaşımın başına da gelmiştir; arkadaşım Ankara ABD Konsolosluğu’ndan randevu talep etmemesine rağmen randevusu Ankara’ya alınmış, İstanbul’dan Ankara’daki randevuya gitmek zorunda kalmış, ancak randevuya kod uyuşmaması nedeniyle yine alınmamıştır.

Bugüne kadar ücret iadesi talep etmedim ve iyi niyetle çözüm bekledim. Ancak sürekli “personellerin işten ayrıldığı” gerekçesiyle oyalandım ve şirketten herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tüm bu süreç nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamaktayım ve Global Vize şirketi’nden derhal çözüm bekliyorum. Aksi halde hukuki yollara başvuracağımı belirtirim. Kendi imkanlarımla aldığım vize randevum yanmış oldu ve bu süreçte Global Vize şirketine ödeme yaptım. Hem randevu için ödediğim tutarın hem de şirkete ödediğim hizmet bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.