Kapalı Salon Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Paket İadesi Talebi

Global Ems Bayraklı şubesinden 22 Nisan tarihinde 24 seanslık spor paketi satın aldım ve bu paket için 6.250 TL ödeme yaptım. Toplamda 11 seans kullanabildim, son 5 seansı da susuz, pis kokular eşliğinde, hijyenik olmayan bir ortamda yapmak zorunda kaldım.

Kayıt olduktan 1–2 hafta sonra önce tadilat olacağını söylediler, daha sonra çalışanlar şubenin tamamen kapanacağını ifade etti. Ben başka bir şubeye gidemeyeceğimi, bu yüzden kalan seanslarım için para iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bir aydan uzun süredir tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.

Haziran başından beri salon kapalı ve telefonlara ulaşılamıyor. Ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmet hem hijyen açısından yetersiz kaldı hem de paketimin önemli bir kısmını kullanamadan mağdur edildim. Kalan seanslarıma karşılık gelen tutarın banka dekontum dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.