to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık’ta Berlin’de Adidas, Primark, Samsonite ve The North Face mağazalarından yaptığım alışverişler için 21 Aralık’ta Global Blue üzerinden Tax Free başvurusunda bulundum. İade yöntemi olarak özellikle kredi kartına iade talep ettim, bu doğrultuda pos cihazına kartımı okuttuk ve sistemlerinde kredi kartı bilgilerim de kayıtlı görünüyor. Buna rağmen sistemde işlemim nakit iade yapılmış gibi görünüyor, fakat bana kesinlikle herhangi bir nakit ödeme yapılmadı.
Toplam 46 Euro tutarındaki vergi iadesi, VakıfBank’a ait 7435 ile biten kredi kartıma yatırılacaktı. Ancak 21 Aralık’tan bu yana kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 5 gündür e-posta ile yaptığım başvurularıma da cevap alamıyorum. Global Blue üyelik hesabıma giriş yaptığımda da ilgili işlem geçmiş işlemlerimde görünmesine rağmen durumumla ilgili hiçbir çözüm veya açıklama sunulmuyor.
Kamera kayıtları incelendiğinde de görüleceği üzere tarafıma nakit bir ödeme yapılmamıştır. 46 Euro’luk vergi iadesinin, işlem sırasında beyan edildiği şekilde VakıfBank 7435 ile biten kredi kartıma en kısa sürede yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25 Şubat 2025 tarihinde Almanya’dan yaptığım alışveriş sonrası Global Blue üzerinden Tax Free (vergi iadesi) başvurusu yaptım. Gerekli faturamı yükledim ve iadenin kredi kartıma yapılmasını bekliyordum. Ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. İade sürecinin bu kadar uzaması b...
10.10.2025 tarihinde Almanya, Münih’te yaptığım alışverişler için Global Blue üzerinden vergi iadesi süreci başlattım. Apple Store ve Media Markt’tan ...
15 Temmuz’da Nürnberg Havalimanı’nda tax Free işlemi kapsamında, polis onaylı fişlerimi kioska attım. Yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 100 Euro tutarındaki vergi iadesi kredi kartıma yatırılmadı. Bu süre zarfında Global Blue ile herhangi bir iletişim kurulmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendi...
Global Blue firmasından Barcelona’da çeşitli mağazalardan yaptığım alışverişler sonrası yaklaşık 100 euro tutarında harcama için tax Free işlemi gerçekleştirdim. Vergi iadesi olarak 9,5 euro tarafıma ödendi. Ancak 19 Ağustos tarihinde, bu tutarın kredi kartımdan tekrar çekildiğini gördüm. Bu işlemi ...
Hollanda’dan yaptığım alışveriş sonrası vergi iadesi için İstanbul Havalimanı’ndaki Global Blue bankosuna tüm belgelerimi ve fişlerimi teslim ettim. Hollanda tarafının yalnızca imza atmış olması sebebiyle işlemin manuel olarak yapılacağı, ayrıca sürece destek olması için belgelerin fotoğraflarını çe...
Yorumlar