Turkcell Global Bilgi'de Kronik Hastalık Nedeniyle İşe Alım Red Edilmesi Ve Maddi Manevi Mağduriyet

Turkcell Global Bilgi’nin İzmir lokasyonu için başvurduğum pozisyonda, işe alım sürecinde maddi ve manevi mağduriyet yaşadım. Başvurduğum pozisyon için gerçekleştirdiğim iş görüşmesi ve sonrasındaki işe alım süreci olumlu şekilde ilerledi. Görüşme sırasında kronik sağlık durumumun başvurduğum pozisyonu yapmama herhangi bir şekilde engel olabileceği tarafıma söylenmedi.

Yaklaşık 6 yıllık çağrı merkezi deneyimim bulunuyor ve bu süre içerisinde aktif olarak çalıştım. Çalışma hayatım boyunca kronik sağlık durumum nedeniyle görevimi yerine getirmeme engel teşkil eden herhangi bir sorun yaşamadım. Üstelik sahip olduğum bu deneyim ve çalışma geçmişim Turkcell Global Bilgi’deki işe alım sürecinde de bilinmekteydi.

Süreç olumlu ilerledikten sonra tarafıma “hoş geldiniz” şeklinde bilgilendirme yapıldı. İşe giriş işlemleri kapsamında benden gerekli tüm evraklar talep edildi ve tüm evrakları eksiksiz şekilde sisteme yükledim. Banka hesabı açılması gibi işlemleri de Turkcell Global Bilgi’de işe başlayacağım düşüncesiyle gerçekleştirdim.

Ancak tüm bu süreç tamamlandıktan ve işe başlayacağım yönünde haklı bir beklenti oluşturulduktan sonra, son aşamada kronik sağlık durumum gerekçe gösterilerek işe alınmayacağım tarafıma yalnızca bir e-posta ile bildirildi. İş görüşmesi sırasında herhangi bir engel belirtilmemişken, 6 yıllık çağrı merkezi deneyimim ve çalışma geçmişim bilinmesine rağmen sürecin son aşamasında bu gerekçenin öne sürülmesini kabul etmekte zorlanıyorum.

Bu süreçte yaptığım işlemler ve masraflar nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. Özellikle tüm işe alım sürecinin olumlu şekilde ilerletilmesinin ardından son aşamada bu kararın verilmesi benim açımdan ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.

Turkcell Global Bilgi’den; neden sürecin başında bu durumun değerlendirilmediğini, görüşme sırasında neden herhangi bir engel belirtilmediğini ve tüm işe alım süreci ilerletildikten sonra hangi objektif kriterlere dayanılarak bu kararın alındığını açıkça açıklamasını bekliyorum. Yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesini ve konu hakkında tarafıma tatmin edici, açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.