to read complaints and reviews, or file yours.Şampuan Felaketi: Saç Ve Cilt Sorunları
Marketten aldığım şampuan, saç diplerimde yanma, kuruluk ve aşırı dökülme yaptı. Sürekli kullandığım ürünler; spreyi, maskesi hepsi fakat bu defa saçlarımı mahvetti, aşırı derecede kötüyüm. Yüzümde de kaşıntılar yaptı. Nasıl bu şekilde oldu, şaşkınlık içerisindeyim. Bu konu hakkında mağduriyetimin bildirilmesini arz ederim.
Sayın Tüketicimiz ; Henkel dünya çapında Çamaşır ve Ev Bakımı, Beauty Care ve Yapıştırıcı Teknolojileri olmak üzere üç iş biriminde lider markalar ve teknolojilerle faaliyet göstermektedir. 1876 yılında kurulan Henkel pek çok tanınmış markası ile faaliyet göstermekte ve hem tüketici ürünleri hem de endüstriyel alanda, global olarak pek çok pazar liderliği bulunmaktadır. Tüm dünyada yaklaşık 50.000 çalışanı bulunan Henkel, sürekli daha kaliteli ve yenilikçi ürün ve sistemlerin üretimi için çalışmaktadır ve siz tüketicilerimizin memnuniyeti en önemli önceliğimizdir. Bu nedenle, konu müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin kalitesi olduğunda taahhüt ve ilkelerimizden asla geri dönmeyiz. Ürünümüz hakkında paylaşmış olduğunuz görüşünüze istinaden müşteri hizmetleri yetkilimizin sizinle gerçekleştirmiş olduğu olumlu görüşme sonucu ürünlerimizi tekrar güvenle kullanmanızı dileriz. Firmamıza ve ürünümüze göstermiş olduğunuz ilgiden ve ürün ile ilgili paylaşımınızdan dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Türk Henkel Kimya San. ve Tic. A.Ş.
